Polityka zgody

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka zgody określa zasady zbierania, przechowywania i wykorzystywania zgód udzielanych przez Użytkowników serwisu zelurionphae.com, prowadzonego przez firmę zelurionphae z siedzibą w Poznaniu, ul. Młyńska 18/7, 61-730 Poznań, Polska.

Celem niniejszej polityki jest zapewnienie transparentności w zakresie zbierania zgód oraz zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Rodzaje zbieranych zgód

W związku z korzystaniem z naszego serwisu możemy zbierać od Użytkowników następujące rodzaje zgód:

  • Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu odpowiedzi na zapytania
  • Zgoda na wykorzystanie plików cookies
  • Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną
  • Zgoda na kontakt telefoniczny w celach marketingowych
  • Zgoda na profilowanie w celu dostosowania oferty do potrzeb Użytkownika

3. Zasady zbierania zgód

Przy zbieraniu zgód kierujemy się następującymi zasadami:

  • Dobrowolność - każda zgoda jest dobrowolna i nie jest uzależniona od realizacji usługi (chyba że przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji usługi)
  • Świadomość - przed wyrażeniem zgody Użytkownik jest informowany o celu i zakresie przetwarzania danych
  • Jednoznaczność - zgoda jest wyrażana poprzez wyraźne działanie potwierdzające (np. zaznaczenie pola wyboru, kliknięcie przycisku)
  • Rozdzielność - każda zgoda jest zbierana oddzielnie dla różnych celów przetwarzania
  • Możliwość wycofania - Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę bez negatywnych konsekwencji

4. Sposób wyrażania zgody

Zgody mogą być wyrażane przez Użytkownika w następujący sposób:

  • Poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w formularzu kontaktowym
  • Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję" w komunikacie o plikach cookies
  • Poprzez złożenie podpisu na dokumentach papierowych (w przypadku klientów korzystających z usług stacjonarnych)

W każdym przypadku treść zgody jest jasna, zrozumiała i nie zawiera nadmiernej ilości tekstu, który mógłby utrudnić zrozumienie jej zakresu.

5. Przechowywanie i dokumentowanie zgód

Wszystkie udzielone zgody są odpowiednio dokumentowane i przechowywane przez okres niezbędny do wykazania zgodności z przepisami prawa, nie krótszy niż okres przetwarzania danych, których dotyczy zgoda.

Dokumentowanie zgód obejmuje:

  • Treść udzielonej zgody
  • Data i czas udzielenia zgody
  • Identyfikator Użytkownika (np. adres e-mail)
  • Sposób, w jaki zgoda została udzielona

6. Wycofanie zgody

Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby wycofać zgodę, Użytkownik może:

  • Wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@zelurionphae.com
  • Zadzwonić na numer telefonu +48 782-934-051
  • Wysłać pismo na adres naszej siedziby

Po otrzymaniu żądania wycofania zgody, administrator bez zbędnej zwłoki zaprzestaje przetwarzania danych w zakresie objętym wycofaniem.

7. Zmiany Polityki zgody

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zgody. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem.

W przypadku istotnych zmian w Polityce zgody, Użytkownicy mogą być o tym dodatkowo informowani (np. poprzez wyświetlenie stosownego komunikatu na stronie lub wysłanie wiadomości e-mail).

Data ostatniej aktualizacji: 07.09.2025

8. Kontakt

W sprawach związanych z udzielonymi zgodami prosimy o kontakt:

zelurionphae
ul. Młyńska 18/7
61-730 Poznań
Email: kontakt@zelurionphae.com
Tel: +48 782-934-051